Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, www.zeynepsaglikmedikal.com.tr üzerinden yapılan satışlara ilişkin olarak hazırlanmıştır.
1. SATICI BİLGİLERİ
2. ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürün adı, marka/model, adedi, birim fiyatı ve toplam satış bedeli, ödeme sayfasında detaylı şekilde belirtilmiştir. Alıcı, ödeme yapmadan önce bu bilgileri inceleyebilir.
3. ÖDEME VE TESLİMAT
Ödeme kredi kartı, banka kartı veya sanal ödeme yöntemleri ile yapılabilir. Teslimat, stok durumuna göre en geç 30 gün içinde Alıcı'nın belirttiği adrese yapılır.
4. CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde
herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
5. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYAN DURUMLAR
Aşağıdaki ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır:
6. İADE ŞARTLARI
Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün; kullanılmamış,
orijinal ambalajında, fatura ile birlikte ve eksiksiz olarak gönderilmelidir.
Uygunluğu kontrol edildikten sonra, ödeme 10 iş günü içinde Alıcı’ya iade
edilir.
7. ŞİKAYET VE İTİRAZLAR
Alıcı, şikayetlerini Satıcı’ya yukarıda belirtilen iletişim
bilgilerinden ulaştırabilir. Uyuşmazlık durumunda Alıcı, yerleşim yerindeki
Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
8. ONAY
Alıcı, bu formda yer alan bilgileri okuduğunu, anladığını ve
kabul ettiğini elektronik ortamda onaylar.